Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — EasyTrip

1. Identification du vendeur

EasyTrip Entrepreneur individuel – Micro-entreprise Représentant : Gregory Bourdon 4 rue d’Attainville, 95570 Villaines-sous-Bois, France SIRET : 105 475 909 00013 TVA non applicable, article 293 B du CGI Email : services.easytrip@gmail.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes conclues entre EasyTrip et ses clients via la boutique en ligne accessible à l’adresse easytrip-shop.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. EasyTrip s’efforce de présenter les caractéristiques essentielles de chaque produit (description, photos, prix). Toutefois, des variations mineures peuvent exister entre la présentation en ligne et le produit reçu, notamment en raison des contraintes liées à l’affichage des couleurs sur les écrans.

EasyTrip se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). EasyTrip se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

Les frais de livraison sont offerts pour toute commande à destination de la France métropolitaine. Pour les commandes internationales, les frais applicables sont indiqués au moment du passage en caisse.

5. Commandement

Le client passe commande en ajoutant les produits souhaités au panier et en complétant le processus de validation. La commande est confirmée après réception du paiement. EasyTrip adresse alors une confirmation de commande par email à l’adresse fournie par le client.

EasyTrip se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste de prix ou de rupture de stock, et en informera le client dans les meilleurs délais.

6. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Shopify Payments
  • PayPal

Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. Les données bancaires du client sont cryptées et ne sont jamais conservées par EasyTrip.

7. Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans la Politique d’Expédition disponible sur la boutique. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

EasyTrip ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement de force majeure.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter EasyTrip à l’adresse services.easytrip@gmail.com. Les conditions de retour sont détaillées dans la Politique de Retour et Remboursement disponible sur la boutique.

9. Garanties légales

Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

10. Responsabilité

EasyTrip ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus. La responsabilité d’EasyTrip est limitée au montant de la commande concernée.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant EasyTrip à services.easytrip@gmail.com.

12. Litiges

En cas de litige, le client peut recourir à une solution amiable en contactant EasyTrip à services.easytrip@gmail.com. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. Le droit applicable est le droit français.

Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Modification des CGV

EasyTrip se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande.